Điều 1. Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa mn68 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web mn68.org cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mn68, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của mn68 ngay lập tức.
mn68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều 2. Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mn68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mn68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi mn68.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống mn68.
Cảnh báo: mn68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không vượt qua xác minh hoặc cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị phong tỏa theo quy trình điều tra.
Điều 3. Tài Khoản Thành Viên
Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mn68 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). mn68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho mn68 qua địa chỉ email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình. mn68 sẽ hỗ trợ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
- Tài khoản mn68 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn đều được c
oi là hợp lệ và ràng buộc, trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.
- mn68 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
- Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền diễn ra thuận lợi.
Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền
mn68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản mn68.
- mn68 không chịu phí giao dịch cho thành viên. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Chính sách hoàn tiền: Tiền nạp vào tài khoản mn68 không được hoàn trả trực tiếp ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật mn68. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
Điều 5. Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng mn68 phải tuân thủ các quy định sau đây. mn68 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng loại trò chơi.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai, mn68 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Kết quả của tất cả các trò chơi Casino, Nổ Hũ và Game Bài được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế, kết quả chính thức được xác nhận dựa trên thông tin từ ban tổ chức giải đấu.
- mn68 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại kèo và từng tài khoản thành viên.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ mn68 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng
mn68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- mn68 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng chiến lược cược có hệ thống nhằm trục lợi bất hợp lý.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
- mn68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều 7. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mn68. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống mn68.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên mn68 để gian lận kết quả cá cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mn68 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho mn68.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ mn68.
Hậu quả vi phạm: mn68 có quyền đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Các hành vi có dấu hiệu phạm tội có thể được báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
mn68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. mn68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Để biết thêm chi tiết về cách mn68 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm
mn68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng thành viên.
- mn68 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- mn68 không chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của thành viên. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của mn68 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- mn68 không chịu trách nhiệm đối với nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.
Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản mn68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.
mn68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua quy trình xác minh danh tính.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Tài khoản không hoạt động: Đối với tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng, mn68 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ mỗi tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản
mn68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mn68 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều 12. Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của mn68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm hoặc cần hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của mn68 để biết thêm các công cụ và nguồn hỗ trợ phù hợp.
Giải quyết tranh chấp: mn68 cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.